Комплексне рішення для управління людськими ресурсами контакт-центру, що охоплює практично весь спектр діяльності з операційного управління call-center — від планування навантаження на центр обробки викликів до складання оптимального розкладу роботи операторів і формування звітів. Також надається ряд додаткових сервісів, таких як тестування знань операторів, планування та облік відпусток, кадровий облік.
Дозволяє планувати обсяги збуту продукції і проводити моніторинг продажів, а також аналізувати показники виконання плану підприємства (співвідношення плану і факту продажів).
Потужний інструмент для створення додатків для Web. Ключовою особливістю продукту є простота програмування модулів, багатомовна підтримка і SEO-орієнтоване ядро.
